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Dépannage

Cette partie offre une réponse à certaines questions que vous risquez d’avoir concernant votre vélo électrique OHM et vous explique pas à pas les étapes à suivre pour résoudre le problème par vous-même.

Problème	Cause la plus probable	Solution
Le système ne s'allume pas.	Mauvaises connections.	Vérifiez que toutes les connections à la console et au moteur soient correctes. Retirez la batterie et réinstallez-la.
Le levier ne fonctionne plus.	Une réinitialisation s'impose.	Allumez le système. Appuyez simultanément sur "Mode" et "G". Ceci engendrera un compte à rebours de 9 à 1; enclenchez le levier pendant le compte à rebours. Le levier sera maintenant réinitialisé.
Le système s'allume et procure une assistance avec le levier mais celle-ci n'est pas proportionnelle.	L'arbre de transmission est désaligné.	Demandez à votre marchand OHM de remettre l'encoche de l'arbre de transmission à 6 heures.
Le système s'allume mais vous ne recevez aucune assistance du moteur.	Le câblage vers le moteur est déconnecté.	Eteignez le système. Débranchez et rebranchez les deux fils électriques allant vers le moteur.
Le système passe au mode régénératif alors que le frein n'est pas actionné.	Le capteur de freinage s'est éloigné de l'aimant.	Vérifiez que vous avez toujours l'aimant sous votre levier de frein et que le capteur de freinage n'a pas glissé hors de l'aimant. Réalignez le capteur de freinage afin qu'il passe au mode régénératif que lorsque vous actionnez le frein.
L'affichage de la console n'est pas clairement visible.	Le contraste est déreglé.	Appuyez simultanément sur "crono" et -A pour augmenter le contraste. Appuyez simultanément sur "crono" et -G pour diminuer le contraste.
L'affichage de la console n'est pas clairement visible.	Besoin d'un cycle de recharge complet.	Déchargez entièrement la batterie et rechargez-la.
Le chargeur ne recharge pas, la lumière jaune et/ou le ventilateur ne fonctionnent pas.	Besoin d'une réinitialisation.	Eteignez votre chargeur. Débranchez le chargeur de la prise murale et de la batterie. Déplacez le sélecteur de tension plusieurs fois en avant et en arrière de 115 à 230 et réinitialisez-le fermement à 115. 115 AN et 230 en UE. Rallumez le chargeur.